ホースコーチングでは、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、活動を行う上での責務と考えています。
1．個人情報の取得について
ホースコーチングは、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。
①提供している商品・サービスをご購入・ご契約いただく場合
②アンケートにお答えいただく場合
③メールマガジンの購読をお申込いただく場合
上記の場合には、お客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報のご提供をお願いしております。
これらの情報は、サービスご利用時に、ご利用者の確認・照会のために使用されます。
2．個人情報の利用について
ホースコーチングは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
①ご相談、お問合せに対する回答及び資料送付
②セミナー情報、各種商品・サービス、ニュースレター等に関する情報提供
3．個人情報の管理
個人情報の安全管理ついては、管理責任者が厳重に管理し、漏洩、流用、改ざん等の防止に努めます。
ウェブページからのお申し込み、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、個人情報について下記のとおり取り扱うものとします。
①個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
②取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
4．個人情報の委託について
個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
5．個人情報の開示、修正について
取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
①法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
②お客様の同意があった場合
お客様が、ご自身の個人情報について照会を希望される場合には、airystyleが定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
6．本方針について
ホースコーチングは、ホースコーチング事務局が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
2021年12月制定